Informasi Seminar

BUSINESS & SOCIAL ETIQUETTE

BUSINESS & SOCIAL ETIQUETTE

Graha Mustika Ratu, Jakarta | Senin, 25 Juli 2011 | Pk. 09.00 – 17.00 | Rp 1.300.000,- / peserta

 

Etiket merupakan salah satu faktor dominan yang menentukan sikap dan perilaku manusia. Sebagai seorang karyawan perusahaan, etiket bisnis dan sosial yang baik perlu dimiliki agar ia dapat lebih baik berhubungan dengan orang lain, serta memberi kesan atau citra positif tentang diri dan perusahaannya. Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta mampu mengembangkan etika dalam bisnis dan kehidupan sosialnya menjadi lebih baik.

 

Materi bahasan:

  1. Pengantar etiket: definisi etiket, the role of good manners in the business & social circles.
  2. Etika sosial dan etika bisnis: pengertian dan perbedaannya, contoh pemahaman dasar dari etika sosial.
  3. Pemberian salam & perkenalan: perkenalan diri, perkenalan kelompok, memperkenalkan pihak ke tiga, 1 way vs 2 way introductions, how to make proper introductions.
  4. Etika kantor: pengertian dasar, hubungan dengan atasan, rekan, bawahan dan klien.
  5. Etika bertelepon: menelepon dan menjawab telepon.
  6. Etika rapat (meeting): merencanakan, menghadiri, berpartisipasi dalam rapat dan meninggalkan rapat.
  7. Entertaining & dining etiquette: formal western dining skills, table setting & manners, appropriate use of cutleries and crockeries.

 

Metode Pelatihan:

Pembahasan konsep, diskusi kasus dan role play.

 

Target

Staff hingga manager

 

Pembicara:

Dra.Kussusanti MSi / Dra. Indah Soekotjo, MSc

 

Waktu:

  • Senin, 25 Juli 2011 |  Pk. 09.00 – 17.00

 

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt. 6
Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 74-75
Jakarta 12870

 

Investasi:

  • Rp 1.300.000/orang/program.
  • incl. materi, sertifikat, 2x coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU
  • Pendaftaran minimal 3 orang Rp. 1.000.000/orang.

 

Posted in: Public Relations

Post a Comment