informasi seminar

Tag: CRM

CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) – Almost Running

| December 26, 2016 | 0 Comments

TRAINING CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) Hotel Ibis/ Hotel Dreamtel, Jakarta | 12 – 13 Januari 2017 | Rp 4.250.000,-     Gambaran Umum Program Strategi pengembangan penjualan  sangat relevan dengan pengelolaan hubungan dengan pelanggan. Suatu sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas prapenjualan dan pascapenjualan dalam sebuah organisasi, layak dipahami […]

Share

Continue Reading

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) – Pasti Jalan

| December 8, 2016 | 0 Comments

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Bandung | 14 – 15 Desember 2016 | Rp 3.800.000       Effective CRM Training ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang hendak mengembangkan kompetensinya dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat […]

Share

Continue Reading

CRM: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – Almost Running

| October 25, 2016 | 0 Comments

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Graha Mustika Ratu, Jakarta | 17 – 18 November 2016 | 09.00 – 16.00 WIB | RP. 3.200.000   Deskripsi  Dalam pasar yang sangat kompetitif saat ini,mengelola hubungan pelanggan dengan baik dan efektif adalah sangat penting untuk kesuksesan sebuah organisasi.Dengan meningkatkan pengalaman pelanggan, organisasi dapat mengembangkan hubungan yang erat antara pelanggan dan organisasi.Jika […]

Share

Continue Reading

CRM Strategy Map – ALMOST RUNNING

| December 8, 2015 | 0 Comments

Applied CRM using CRM Strategy Map Five Star Hotels*, Jakarta | 21 – 22 Desember 2015 | Rp 6.600.000    Di tengah persaingan yang makin sengit, memuaskan pelanggan saja tidaklah menjamin pelanggan menjadi loyal. Bahkan perusahaan yang sudah berhasil membuat pelanggannya loyalpun masih harus juga memikirkan bagaimana caranya agar pelanggan mau merekomendasikan produk/jasa mereka ke […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) – Almost Running

| November 12, 2014 | 0 Comments

BASIC MARKETING AND CUSTOMER RELATION MANAGEMENT Hotel Menara Peninsula, Jakarta | 20 – 21 November 2014 | Rp. 3.750.000,- (Full Fare)       Dalam era ekonomi baru dimana pasar telah dibanjiri oleh beragam produk sejenis dan teknologi mengubah hampir semua aspek kompetisi bisnis, peran marketing menjadi semakin krusial untuk kesuksesan bisnis. Marketing bukan lagi […]

Share

Continue Reading

Customer Relationship Management (CRM) – PASTI JALAN

| March 3, 2014 | 0 Comments

Customer Relationship Management (CRM) Hotel Dafam Fortuna Malioboro, Yogyakarta | 24 – 26 Maret 2014  | IDR 5.800.000 – PASTI JALAN Yogyakarta | 14 – 16 April 2014 | IDR 5.800.000 Yogyakarta | 16 – 18 Juni 2014 | IDR 5.800.000     DESCRIPTION   Customer Relationship Management dengan cepat menjadi sebuah inisiatif baru yang penting bagi sebagian besar perusahaan ketika mencoba untuk memperbaiki […]

Share

Continue Reading

Overview Your Customer Relationship Management Strategy

| February 15, 2013 | 0 Comments

Overview Your Customer Relationship Management Strategy Latar Belakang : Ditengah tingginya tingkat persaingan, upaya untuk meningkatkan loyalitas pelanggan melaluiCustomer Relationship Management (CRM) kini banyak dilakukan oleh perusahaan. Berbagai upaya CRM tentu harus di evaluasi / dianalisis tingkat keberhasilannya Tujuan : Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta memahami :   Teknik-teknik untuk mengevaluasi keberhasilan CRM  Analisis dari aktifitas […]

Share

Continue Reading

Customer Relationship Management – PASTI JALAN

| December 18, 2012 | 0 Comments

Customer Relationship Management BALI RANI HOTEL, BALI |  20  – 21 Desember 2012  | Rp. 4.000.000 / Pax    Latar belakang Biaya untuk mendapatkan satu nasabah baru lima kali lebih mahal daripada biaya untuk mempertahankan dan memuaskan seorang pelanggan. Meskipun pelanggan yang puas belum tentu merupakan pelanggan yang loyal, tetapi kepuasan pelanggan tetap berhubungan positif dan signifikan […]

Share

Continue Reading

BUILDING CUSTOMER SATISFACTION – Pasti Jalan

| November 30, 2012 | 0 Comments

TRAINING BUILDING CUSTOMER SATISFACTION  Hotel Harris Tebet, Jakarta |  11 – 12 Desember 2012  | Rp 3.250.000,-/Peserta     BACKGROUND Dalam memberikan layanan total guna meningkatkan kepedulian customer adalah sesuatu hal yang dicanangkan. Dan banyak alasan sehingga hal ini diprioritaskan dalam mengembangkan layanan dalam sebuah organisasi maupun Perusahaan pemberi jasa (service Provider). Menciptakan budaya melayani sangat diperlukan dan […]

Share

Continue Reading

Metodologi Pelatihan Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan

| March 1, 2012 | 0 Comments

Metodologi Pelatihan Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan Hotel Harris, Tebet / Setiabudi Building II, Jakarta Selatan |  12 – 13 Maret 2012  |  Rp 3.000.000,- Hotel Harris, Tebet / Setiabudi Building II, Jakarta Selatan |  23 – 24 April 2012  |  Rp 3.000.000,-   Seminar/Conference Description Pada saat ini masih banyak organisasi maupun perusahaan yang belum mampu menjalankan misi untuk mencapai tujuan […]

Share

Continue Reading