informasi seminar

Tag: Customer Relation

CRM: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – Almost Running

| October 25, 2016 | 0 Comments

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Graha Mustika Ratu, Jakarta | 17 – 18 November 2016 | 09.00 – 16.00 WIB | RP. 3.200.000   Deskripsi  Dalam pasar yang sangat kompetitif saat ini,mengelola hubungan pelanggan dengan baik dan efektif adalah sangat penting untuk kesuksesan sebuah organisasi.Dengan meningkatkan pengalaman pelanggan, organisasi dapat mengembangkan hubungan yang erat antara pelanggan dan organisasi.Jika […]

Share

Continue Reading

Customer Service Excellence – ALMOST RUNNING

| October 25, 2016 | 0 Comments

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Hotel Ibis / Fave Hotel, Jakarta | 10 – 11 November 2016 | Rp. 4.250.000,- ALMOST RUNNING Hotel Ibis / Fave Hotel, Jakarta | 13 – 14 Desember 2016 | Rp. 4.250.000,-     OVERVIEW Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan […]

Share

Continue Reading

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint – PASTI JALAN

| September 14, 2016 | 0 Comments

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta | 06 – 07 Oktober 2016 | Rp.4.925.000 – PASTI JALAN Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta | 08 – 09 Desember 2016 | Rp.4.925.000   Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan.  Oleh karena itu untuk sadar akan […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) – Almost Running

| November 12, 2014 | 0 Comments

BASIC MARKETING AND CUSTOMER RELATION MANAGEMENT Hotel Menara Peninsula, Jakarta | 20 – 21 November 2014 | Rp. 3.750.000,- (Full Fare)       Dalam era ekonomi baru dimana pasar telah dibanjiri oleh beragam produk sejenis dan teknologi mengubah hampir semua aspek kompetisi bisnis, peran marketing menjadi semakin krusial untuk kesuksesan bisnis. Marketing bukan lagi […]

Share

Continue Reading

INTERNAL CUSTOMER RELATION – Pasti Jalan

| June 6, 2014 | 0 Comments

INTERNAL CUSTOMER RELATION Hotel Ibis, Yogyakarta | 09 – 11 Juni 2014 | Rp 5.750.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 16 – 18 Juni 2014 | Rp 5.750.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 23 – 25 Juni 2014 | Rp 5.750.000,- per peserta – Pasti Jalan Hotel Ibis, Yogyakarta | 30 Juni – […]

Share

Continue Reading

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint

| February 20, 2013 | 0 Comments

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Five Star Hotels*, Jakarta  | 23 – 24 April 2013 | Rp 6.000.000,- Five Star Hotels*, Jakarta  | 30 – 31 May 2013 | Rp 6.000.000,- Five Star Hotels*, Jakarta  | 25 – 26 June 2013 | Rp 6.000.000,- Five Star Hotels*, Jakarta  | 27 – 28 August 2013 | Rp 6.000.000,- Five Star Hotels*, […]

Share

Continue Reading

Handling Customer Complaint

| February 20, 2013 | 0 Comments

Handling Customer Complaint Five Star Hotels*, Jakarta  | 07 – 08 March 2013 | Rp 6.000.000,- Five Star Hotels*, Jakarta  | 30 – 31 May 2013 | Rp 6.000.000,- Five Star Hotels*, Jakarta  | 25 – 26 July 2013 | Rp 6.000.000,- Five Star Hotels*, Jakarta  | 03 – 04 September 2013 | Rp 6.000.000,- Five Star Hotels*, Jakarta  | 19 – 20 November […]

Share

Continue Reading

Handling Customer Complaint

| February 20, 2013 | 0 Comments

Handling Customer Complaint Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 14 – 15 March 2013 | Rp. 3.250.000, Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 28 – 29 May 2013 | Rp. 3.250.000, Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 30 – 31 July 2013 | Rp. 3.250.000, Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 5 – 6 September 2013 | Rp. 3.250.000, […]

Share

Continue Reading

Metodologi Pelatihan Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan

| March 1, 2012 | 0 Comments

Metodologi Pelatihan Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan Hotel Harris, Tebet / Setiabudi Building II, Jakarta Selatan |  12 – 13 Maret 2012  |  Rp 3.000.000,- Hotel Harris, Tebet / Setiabudi Building II, Jakarta Selatan |  23 – 24 April 2012  |  Rp 3.000.000,-   Seminar/Conference Description Pada saat ini masih banyak organisasi maupun perusahaan yang belum mampu menjalankan misi untuk mencapai tujuan […]

Share

Continue Reading

Bangun Citra Perusahaan melalui Quality Customer Care

| May 16, 2010 | 0 Comments

Transforming Service Excellent into Care Excellent (Bangun Citra Perusahaan melalui Quality Customer Care) Hotel / Office Building Jakarta | 07 Juni 2010 | Rp. 1.250.000,-/ peserta   Pelatihan ini merupakan pelatihan basic yang berfokus kepada pemberdayaan kemampuan team Customer Care Unit dalam kaitan tugas sehari -hari . Seringkali ketidak puasan pelanggan bukan dari produk melainkan akibat […]

Share

Continue Reading