informasi seminar

Tag: Customer Satisfaction

CUSTOMER SATISFACTION

| July 2, 2013 | 0 Comments

CUSTOMER SATISFACTION Jambuluwuk Boutique Hotel , Yogyakarta | 9 – 11 Juli 2013 | IDR 5.000.000 Jambuluwuk Boutique Hotel , Yogyakarta | 23 – 25 Juli 2013 | IDR 5.000.000 Jambuluwuk Boutique Hotel , Yogyakarta | 13 – 15 Agustus 2013 | IDR 5.000.000 Jambuluwuk Boutique Hotel , Yogyakarta | 28 – 30 Agustus 2013  | IDR 5.000.000 Jambuluwuk Boutique Hotel , Yogyakarta | […]

Share

Continue Reading

Excellent Customer Focus

| April 12, 2013 | 0 Comments

Excellent Customer Focus Mercure Hotel, Surabaya | 20 – 21 Juni 2013 | Rp. 4.500.000 Mercure Hotel, Surabaya | 19 – 20 September  2013| Rp. 4.500.000   Pengantar : Dalam menghadapi dan memenangkan persaingan global saat ini, setiap Service Provider dituntut untuk memenuhi 7 hal, sebagai berikut : Mampu berpikir positif dan percaya diri, terampil dalam berkomunikasi dengan […]

Share

Continue Reading

Kupas Tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty

| March 26, 2013 | 0 Comments

Kupas Tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 25-26 March 2013 | Rp. 3.450.000 ,- Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 2-3 May 2013 | Rp. 3.450.000 ,- Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 30-31 July 2013 | Rp. 3.450.000 ,- Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 2-3 September 2013 | Rp. 3.450.000 ,- Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, […]

Share

Continue Reading

BUILDING CUSTOMER SATISFACTION – Pasti Jalan

| November 30, 2012 | 0 Comments

TRAINING BUILDING CUSTOMER SATISFACTION  Hotel Harris Tebet, Jakarta |  11 – 12 Desember 2012  | Rp 3.250.000,-/Peserta     BACKGROUND Dalam memberikan layanan total guna meningkatkan kepedulian customer adalah sesuatu hal yang dicanangkan. Dan banyak alasan sehingga hal ini diprioritaskan dalam mengembangkan layanan dalam sebuah organisasi maupun Perusahaan pemberi jasa (service Provider). Menciptakan budaya melayani sangat diperlukan dan […]

Share

Continue Reading

Quality Improvement for Customer Satisfication

| November 1, 2012 | 0 Comments

Quality Improvement for Customer Satisfication Bali / Batam | 5 – 6 November 2012 | Rp. 7.850.000 Per Peserta Yogyakarta | 5 – 6 November 2012 | Rp.4.000.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 5 – 6 November 2012  | Rp. 6.500.000 Per Peserta Bali / Batam | 12-13 November 2012 | Rp. 7.850.000 Per Peserta Yogyakarta | […]

Share

Continue Reading

Kepuasan Pelanggan Melalui Teknik Peningkatan Kualitas

| October 8, 2012 | 0 Comments

Kepuasan Pelanggan Melalui Teknik Peningkatan Kualitas  (Customer Satisfaction  Through Quality Improvement Technique) Hotel Ibis, Yogyakarta | 15 – 17 Oktober 2012 | Rp 5.500.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 22 – 24 Oktober 2012 | Rp 5.500.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 29 – 31 Oktober 2012 | Rp 5.500.000,- per peserta Hotel […]

Share

Continue Reading

MEASURING & MANAGING CUSTOMER SATISFACTION

| September 12, 2012 | 0 Comments

MEASURING & MANAGING CUSTOMER SATISFACTION Hotel UNY,  Yogyakarta | Senin-Rabu, 5 – 7 Oktober  2012 |  Rp. 7.000.000 per peserta     ABSTRACK satu alasan terbesar dalam melakukan kesalahan berbisnis adalah ketidakmampuan dalam mengelola dan mengorganisasi pemasaran dan menjual produk secara baik dan benar. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan pada karyawan/staff non marketer […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER SATISFACTION

| July 16, 2012 | 0 Comments

CUSTOMER SATISFACTION Yogyakarta | 25 – 27 September 2012 |  08.00 – 16.00 WIB | IDR  6.000.000 per peserta DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan […]

Share

Continue Reading

MEASURING & MANAGING CUSTOMER SATISFACTION – (Pasti Jalan)

| June 21, 2012 | 0 Comments

MEASURING & MANAGING CUSTOMER SATISFACTION Hotel Jayakarta Dago, Bandung | 28-29 Juni 2012 | Rp. 5.757.000,-/peserta   (Pasti Jalan) Hotel Jayakarta Dago, Bandung | 27-28 September 2012 | Rp. 5.757.000,-/peserta Hotel Jayakarta Dago, Bandung | 27-28 Desember  2012 | Rp. 5.757.000,-/peserta  DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER SATISFACTION

| May 1, 2012 | 0 Comments

CUSTOMER SATISFACTION – (Pasti Jalan) Hotel All Seasons , Yogyakarta | 9 – 11 Mei 2012 | IDR 4.500.000 OBJECTIVES Customer satisfaction (kepuasan pelanggan) terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan […]

Share

Continue Reading