informasi seminar

Tag: Customer Service

PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT – Pasti Jalan

| January 23, 2017 | 0 Comments

PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT : PRAKTEK DAN IMPLEMENTASINYA Hotel Ibis, Yogyakarta | 28 – 29 Januari 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 30 Januari – 01 Februari 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 04 – 05 Februari 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, […]

Share

Continue Reading

TELLER EXCELLENCE – Almost Running

| January 2, 2017 | 0 Comments

TRAINING ACHIEVING TELLER EXCELLENCE Hotel Ibis / Hotel Dreamtel Menteng/ Hotel Ibis, Jakarta | 23 – 24 Januari 2017 | Rp. 4.250.000,-       MANFAAT TRAINING ACHIEVING TELLER EXCELLENCE Teller adalah jantung dari operasional dalam setiap Bank, tanpa adanya keunggulan pada teller, Bank tidak dapat mencapai kinerja yang baik. Bank senantiasa mencari teller yang […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE – Pasti Jalan

| November 17, 2016 | 0 Comments

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE Hotel Ibis, Yogyakarta | 21 – 23 November 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 26 – 27 November 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 28 – 30 November 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 03 – 04 Desember […]

Share

Continue Reading

EFFECTIVE SKILL FOR CUSTOMER SERVICE EXCELLENT – Pasti Jalan

| November 11, 2016 | 0 Comments

EFFECTIVE SKILL FOR CUSTOMER SERVICE EXCELLENT Hotel Ibis, Yogyakarta | 21 – 23 November 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 26 – 27 November 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 28 – 30 November 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 03 – […]

Share

Continue Reading

Customer Service Excellence – ALMOST RUNNING

| October 25, 2016 | 0 Comments

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Hotel Ibis / Fave Hotel, Jakarta | 10 – 11 November 2016 | Rp. 4.250.000,- ALMOST RUNNING Hotel Ibis / Fave Hotel, Jakarta | 13 – 14 Desember 2016 | Rp. 4.250.000,-     OVERVIEW Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

| October 19, 2016 | 0 Comments

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT Jakarta | 17 – 18 November 2016 | Rp 3.950.000 Jakarta | 22 – 23 Desember 2016 | Rp 3.950.000   TUJUAN TRAINING: Pelatihan ini bertujuan untuk membangun CUSTOMER SERVICE EXCELLENT mindset, yang diharapkan mampu menstimulan peserta untuk mengubah perilaku pelayanan terhadap pelanggan dari criteria standard menjadi memuaskan. Dalam pelatihan ini juga ditujukan untuk […]

Share

Continue Reading

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint – PASTI JALAN

| September 14, 2016 | 0 Comments

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta | 06 – 07 Oktober 2016 | Rp.4.925.000 – PASTI JALAN Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta | 08 – 09 Desember 2016 | Rp.4.925.000   Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan.  Oleh karena itu untuk sadar akan […]

Share

Continue Reading

COMMUNICATIONS SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE – Pasti Jalan

| August 10, 2016 | 0 Comments

COMMUNICATIONS SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE Graha Mustika Ratu, Jakarta | 23 Agustus 2016 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000 – PASTI JALAN Graha Mustika Ratu, Jakarta | 24 November 2016 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000         Keterampilan berkomunikasi antar pribadi mutlak dimiliki oleh petugas pelayanan pelanggan. Dengan […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL – Pasti Jalan

| July 22, 2016 | 0 Comments

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL Hotel Ibis, Yogyakarta | 30 – 31 Juli 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 01 – 03 Agustus 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 06 – 07 Agustus 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 08 – 10 Agustus 2016 | […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL – Pasti Jalan

| May 18, 2016 | 0 Comments

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL Yogyakarta | 23 – 24 Mei 2016 | Rp. 5.900.000 Per Peserta Semarang / Solo | 23 – 24 Mei 2016  | Rp. 5.900.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 23 – 24 Mei 2016 | Rp. 6.900.000 Per Peserta Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok | 23 – 24 Mei 2016 | […]

Share

Continue Reading