informasi seminar

Tag: HANDLING COMPLAINT

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

| August 11, 2016 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  (PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN) Hotel Ibis, Yogyakarta | 20 – 21 Agustus 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 22 – 24 Agustus 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 28 Agustus 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 29 – 31 Agustus 2016 | Rp 5.900.000,- per […]

Share

Continue Reading

BEST PRACTICE FOR HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

| June 10, 2016 | 0 Comments

BEST PRACTICE FOR HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  Yogyakarta | 20 – 21 Juni 2016 | Rp. 5.900.000 Per Peserta Semarang / Solo | 20 – 21 Juni 2016  | Rp. 5.900.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 20 – 21 Juni 2016 | Rp. 6.900.000 Per Peserta Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok | 20 – 21 Juni 2016 | […]

Share

Continue Reading

Effective Customers Service Excellent

| August 5, 2013 | 0 Comments

Effective Customers Service Excellent Hotel UNY, Yogyakarta | Senin-Rabu, 19 – 21 Agustus  2013 | Rp. 7.500.000 per peserta     ABSTRACK Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan […]

Share

Continue Reading

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

| June 20, 2013 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT Hotel Ibis/ Grand Sahid Jaya Jakarta  | 3 – 4 Juli 2013  | Rp  3.600.000 – PASTI JALAN Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 19 – 20 Agustus 2013 | Rp  3.600.000 Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 10 – 11 September 2013  | Rp  3.600.000 Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 9 – 10 Oktober 2013 |  Rp  3.600.000 Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 13 – […]

Share

Continue Reading

EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING – Almost Running

| May 3, 2013 | 0 Comments

EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING Hotel Harris Tebet, Jakarta | 15 – 16 Mei 2013 | Rp 3.500.000/person – Almost Running Hotel Harris Tebet, Jakarta | 19 – 20 Juni 2013 | Rp 3.500.000/person Hotel Harris Tebet, Jakarta | 21 – 22 Agustus 2013 | Rp 3.500.000/person Hotel Harris Tebet, Jakarta | 25 – 26 September 2013 | Rp […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

| March 15, 2013 | 0 Comments

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Jentra Dagen Hotel, Yogyakarta | 20 – 22 March 2013 | IDR 5.800.000,-  Jentra Dagen Hotel, Yogyakarta | 22 – 24 May 2013 | IDR 5.800.000,-  Jentra Dagen Hotel, Yogyakarta | 02 – 04 September 2013 | IDR 5.800.000,-  Jentra Dagen Hotel, Yogyakarta | 30 October 2013 – 01 November 2013 | IDR 5.800.000,- DESCRIPTION Pelayanan pelanggan (customer service) […]

Share

Continue Reading

Customers Service Excellent

| October 24, 2012 | 0 Comments

Customers Service Excellent Hotel Jambuluwuk, Malioboro Yogyakarta | 6 s.d 8 November 2012 | Rp. 6.000.000,-/Peserta Hotel Jambuluwuk, Malioboro Yogyakarta | 20 s.d 22 November 2012 | Rp. 6.000.000,-/Peserta Hotel Jambuluwuk, Malioboro Yogyakarta | 3 s.d 5 Desember 2012 | Rp. 6.000.000,-/Peserta DESKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin […]

Share

Continue Reading

HANDLING CUSTOMERS COMPLAINTS

| October 17, 2012 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMERS COMPLAINTS and IMPROVING RELATIONSHIP with KEY CUSTOMERS Estubizi Business Center, Jakarta | 05 November 2012 | Rp.1.500.000,-   Tujuan Pengajaran : Membekali para pemimpin dengan Kepemimpinan Praktis, bukan teoritis, sehingga dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan. Para peserta dapat segera mengatasi masalah, mengatur tim, mengambil keputusan dan bekerja secara lebih efisien dan efektif untuk mencapai […]

Share

Continue Reading

HANDLING CUSTOMERS COMPLAINT

| May 1, 2012 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMERS COMPLAINT Hotel IBIS Yogyakarta | 9-11 Mei 2012 | Rp. 5.500.000 per peserta Hotel IBIS Yogyakarta | 14-16 Mei 2012 | Rp. 5.500.000 per peserta Hotel IBIS Yogyakarta | 21-23 Mei 2012 | Rp. 5.500.000 per peserta Description Dalam pelayanan terhadap pelanggan, kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan sangatlah penting. Namun kebutuhan dan kepuasan pelanggan juga berkembang. […]

Share

Continue Reading

Customer Service Excellent

| April 16, 2012 | 0 Comments

Customer Service Excellent Bandung |  Rabu-Jumat, 9-11 Mei 2012 | Rp 7.000.000/peserta  Bandung |  Rabu-Jumat, 11-13 Juli 2012 | Rp 7.000.000/peserta  Bandung | Rabu-Jumat, 12-14 September 2012 | Rp 7.000.000/peserta  Bandung |  Rabu-Jumat, 7-9 November 2012 | Rp 7.000.000/peserta  Deskripsi: Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat […]

Share

Continue Reading