informasi seminar

Tag: Handling Complaints

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

| August 11, 2016 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  (PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN) Hotel Ibis, Yogyakarta | 20 – 21 Agustus 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 22 – 24 Agustus 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 28 Agustus 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 29 – 31 Agustus 2016 | Rp 5.900.000,- per […]

Share

Continue Reading

BEST PRACTICE FOR HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

| June 10, 2016 | 0 Comments

BEST PRACTICE FOR HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  Yogyakarta | 20 – 21 Juni 2016 | Rp. 5.900.000 Per Peserta Semarang / Solo | 20 – 21 Juni 2016  | Rp. 5.900.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 20 – 21 Juni 2016 | Rp. 6.900.000 Per Peserta Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok | 20 – 21 Juni 2016 | […]

Share

Continue Reading

Practical Service Excellence – PASTI JALAN

| September 17, 2013 | 0 Comments

Practical Service Excellence Batam | 07 – 08 October 2013 | Rp 4.950.000 – PASTI JALAN Bandung | 07 – 08 October 2013 | Rp. 4.675.000 Yogyakarta | 07 – 08 October 2013 | Rp 6.050.000 Bali | 11 – 12 November 2013 | Rp 6.600.000 Surabaya | 11 – 12 November 2013 | Rp […]

Share

Continue Reading

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

| June 20, 2013 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT Hotel Ibis/ Grand Sahid Jaya Jakarta  | 3 – 4 Juli 2013  | Rp  3.600.000 – PASTI JALAN Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 19 – 20 Agustus 2013 | Rp  3.600.000 Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 10 – 11 September 2013  | Rp  3.600.000 Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 9 – 10 Oktober 2013 |  Rp  3.600.000 Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 13 – […]

Share

Continue Reading

HANDLING CUSTOMERS COMPLAINTS

| October 17, 2012 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMERS COMPLAINTS and IMPROVING RELATIONSHIP with KEY CUSTOMERS Estubizi Business Center, Jakarta | 05 November 2012 | Rp.1.500.000,-   Tujuan Pengajaran : Membekali para pemimpin dengan Kepemimpinan Praktis, bukan teoritis, sehingga dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan. Para peserta dapat segera mengatasi masalah, mengatur tim, mengambil keputusan dan bekerja secara lebih efisien dan efektif untuk mencapai […]

Share

Continue Reading

HANDLING CUSTOMERS COMPLAINT

| May 1, 2012 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMERS COMPLAINT Hotel IBIS Yogyakarta | 9-11 Mei 2012 | Rp. 5.500.000 per peserta Hotel IBIS Yogyakarta | 14-16 Mei 2012 | Rp. 5.500.000 per peserta Hotel IBIS Yogyakarta | 21-23 Mei 2012 | Rp. 5.500.000 per peserta Description Dalam pelayanan terhadap pelanggan, kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan sangatlah penting. Namun kebutuhan dan kepuasan pelanggan juga berkembang. […]

Share

Continue Reading