informasi seminar

Tag: HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

| August 11, 2016 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  (PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN) Hotel Ibis, Yogyakarta | 20 – 21 Agustus 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 22 – 24 Agustus 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 28 Agustus 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 29 – 31 Agustus 2016 | Rp 5.900.000,- per […]

Share

Continue Reading

BEST PRACTICE FOR HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

| June 10, 2016 | 0 Comments

BEST PRACTICE FOR HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  Yogyakarta | 20 – 21 Juni 2016 | Rp. 5.900.000 Per Peserta Semarang / Solo | 20 – 21 Juni 2016  | Rp. 5.900.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 20 – 21 Juni 2016 | Rp. 6.900.000 Per Peserta Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok | 20 – 21 Juni 2016 | […]

Share

Continue Reading

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

| June 20, 2013 | 0 Comments

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT Hotel Ibis/ Grand Sahid Jaya Jakarta  | 3 – 4 Juli 2013  | Rp  3.600.000 – PASTI JALAN Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 19 – 20 Agustus 2013 | Rp  3.600.000 Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 10 – 11 September 2013  | Rp  3.600.000 Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 9 – 10 Oktober 2013 |  Rp  3.600.000 Hotel Harris/ Ibis/ Training Center , Jakarta | 13 – […]

Share

Continue Reading

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint

| June 27, 2012 | 0 Comments

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Hotel UNY,  Yogyakarta  |  Rabu-Jum’at , 1 – 3 Agustus  2012    |  Rp. 6.500.000 per peserta ABSTRACK Kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu usaha. Oleh karena itu komplain dari pelanggan merupakan hal yang harus segera diselesaikan dengan cara sebaik-baiknya agar pelangganmerasa diperhatikan dan dilayani […]

Share

Continue Reading