informasi seminar

Tag: KEPUASAN PELANGGAN

PELAYANAN PRIMA (CUSTOMER SERVICES EXCELLENT) – Pasti Jalan

| August 19, 2016 | 0 Comments

PELAYANAN PRIMA (CUSTOMER SERVICES EXCELLENT) Yogyakarta | 29 – 30 Agustus 2016 | Rp. 5.900.000 Per Peserta Semarang / Solo | 29 – 30 Agustus 2016  | Rp. 5.900.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 29 – 30 Agustus 2016 | Rp. 6.900.000 Per Peserta Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok | 29 – 30 Agustus 2016 | Rp. […]

Share

Continue Reading

SURVEI KEPUASAN PELANGGAN – Pasti Jalan

| July 14, 2016 | 0 Comments

PENGUKURAN DAN PENGOLAHAN DATA HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN Hotel Ibis, Yogyakarta | 18 – 19 Juli 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta – PASTI JALAN Yogyakarta | 25 – 26 Juli 2016 | Rp. 5.900.000 Per Peserta Semarang / Solo | 25 – 26 Juli 2016  | Rp. 5.900.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 25 – 26 Juli 2016 | […]

Share

Continue Reading

CREATING CUSTOMER LOYALTY PROGRAM THAT WORKS

| June 25, 2014 | 0 Comments

CREATING CUSTOMER LOYALTY PROGRAM THAT WORKS Yogyakarta | 30 juni – 02 Juli 2014 | Rp. 4.500.000 Per Peserta Semarang / Solo | 30 juni – 02 Juli 2014 | Rp. 5.750.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 30 juni – 02 Juli 2014 | Rp. 6.500.000 Per Peserta Bali / Batam /Balikpapan […]

Share

Continue Reading

Hearing Your Customer Voice with Customer Satisfaction Research (Research Design Thinking Based)

| February 6, 2013 | 0 Comments

Hearing Your Customer Voice with Customer Satisfaction Research (Research Design Thinking Based) Surabaya  |  Rp. 3.500.000,-  Latar Belakang : Ditengah ketatnya persaingan bisnis dan ditunjang oleh issue keterbatasan daya beli karena melonjaknya harga barang-barang kebutuhan sehari-hari, perlu dilakukan upaya pemasaran yang cerdas (efektif namun efisien) didasarkan atas kebutuhan pelanggan. Untuk dapat mengetahui sejauhmana kebutuhan pelanggan […]

Share

Continue Reading

BUILDING CUSTOMER SATISFACTION – Pasti Jalan

| November 30, 2012 | 0 Comments

TRAINING BUILDING CUSTOMER SATISFACTION  Hotel Harris Tebet, Jakarta |  11 – 12 Desember 2012  | Rp 3.250.000,-/Peserta     BACKGROUND Dalam memberikan layanan total guna meningkatkan kepedulian customer adalah sesuatu hal yang dicanangkan. Dan banyak alasan sehingga hal ini diprioritaskan dalam mengembangkan layanan dalam sebuah organisasi maupun Perusahaan pemberi jasa (service Provider). Menciptakan budaya melayani sangat diperlukan dan […]

Share

Continue Reading

Quality Improvement for Customer Satisfication

| November 1, 2012 | 0 Comments

Quality Improvement for Customer Satisfication Bali / Batam | 5 – 6 November 2012 | Rp. 7.850.000 Per Peserta Yogyakarta | 5 – 6 November 2012 | Rp.4.000.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 5 – 6 November 2012  | Rp. 6.500.000 Per Peserta Bali / Batam | 12-13 November 2012 | Rp. 7.850.000 Per Peserta Yogyakarta | […]

Share

Continue Reading

Kepuasan Pelanggan Melalui Teknik Peningkatan Kualitas

| October 8, 2012 | 0 Comments

Kepuasan Pelanggan Melalui Teknik Peningkatan Kualitas  (Customer Satisfaction  Through Quality Improvement Technique) Hotel Ibis, Yogyakarta | 15 – 17 Oktober 2012 | Rp 5.500.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 22 – 24 Oktober 2012 | Rp 5.500.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 29 – 31 Oktober 2012 | Rp 5.500.000,- per peserta Hotel […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER SATISFACTION

| July 16, 2012 | 0 Comments

CUSTOMER SATISFACTION Yogyakarta | 25 – 27 September 2012 |  08.00 – 16.00 WIB | IDR  6.000.000 per peserta DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER SATISFACTION

| April 26, 2012 | 0 Comments

CUSTOMER SATISFACTION Hotel Scarlet  Siliwangi,  Bandung | 30-31 Mei 2012 | Rp. 4.757.000,-/Peserta  Hotel Scarlet  Siliwangi,  Bandung | 30-31 Agustus 2012 | Rp. 4.757.000,-/Peserta  Hotel Scarlet  Siliwangi,  Bandung | 29-31 November  2012 | Rp. 4.757.000,-/Peserta DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, […]

Share

Continue Reading

Marketing Manajemen

| March 15, 2012 | 0 Comments

Marketing Manajemen  Hotel  Santika, Bandung | 14-15 Juni2012 | Rp. 5.757.000,-/peserta  Hotel  Santika, Bandung | 11-12 september 2012 | Rp. 5.757.000,-/peserta  Hotel  Santika, Bandung | 11-12 Desember  2012 | Rp. 5.757.000,-/peserta Deskripsi : Pelatihan ini dirancang untuk memperkenalkan kepada para peserta tentang konsep dan prinsip dasar pemasaran, baik untuk organisasi laba maupun nirlaba. Topik-topik meliputi analisis pasar, perilaku konsumen, […]

Share

Continue Reading