informasi seminar

Tag: penanganan komplain

Complain Handling & Telephone Courtesy

| May 7, 2013 | 0 Comments

Complain Handling & Telephone Courtesy Jakarta | 20 – 21 Juni 2013 | Rp 3.000.000,- Jakarta | 17 – 18 September 2013 | Rp 3.000.000,- Jakarta | 05 – 06 Desember 2013 | Rp 3.000.000,-– PENGANTAR Dalam pelayanan publik, kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan sangatlah penting. Namun kebutuhan dan kepuasan pelanggan juga berkembang. Berbagai upaya tentu dilakukan setiap […]

Share

Continue Reading

EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING – Almost Running

| May 3, 2013 | 0 Comments

EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING Hotel Harris Tebet, Jakarta | 15 – 16 Mei 2013 | Rp 3.500.000/person – Almost Running Hotel Harris Tebet, Jakarta | 19 – 20 Juni 2013 | Rp 3.500.000/person Hotel Harris Tebet, Jakarta | 21 – 22 Agustus 2013 | Rp 3.500.000/person Hotel Harris Tebet, Jakarta | 25 – 26 September 2013 | Rp […]

Share

Continue Reading