informasi seminar

Tag: Powerful Personality for Effective Handling Customer Complaint

Business & Social Etiquette Plus Table Manner

| February 7, 2011 | 0 Comments

Business & Social Etiquette Plus Table Manner Semesta Hotel , Semarang | 14 September 2011 | Rp 1.250.000,- /orang Deskripsi  singkat : Di jaman modern sekarang ini,  bekal etiket seseorang dalam pergaulan sangatlah penting. Etiket akan membuat pelakunya dihormati dan disegani lingkungan serta mampu membuat nyaman orang lain.  Dalam lingkungan bisnis pun  saat ini  etiket […]

Share

Continue Reading

Powerful Personality for Effective Handling Customer Complaint

| February 7, 2011 | 0 Comments

Powerful Personality for Effective Handling Customer Complaint Semesta Hotel , Semarang | 10 Agustus 2011 | Rp 1.250.000,- Deskripsi  singkat : Menangani keluhan pelanggan adalah kesempatan kedua yang diberikan oleh pelanggan, jika kesempatan pertama gagal memenuhi harapan mereka. Kesempatan kedua ini adalah peluang emas untuk dimanfaatkan guna menunjukkan profesionalisme & membangun kesetiaan pelanggan. Jika keluhan […]

Share

Continue Reading