informasi seminar

Tag: Service Prima

Excellent Front Liner Seminar

| March 22, 2013 | 0 Comments

Excellent Front Liner Seminar (EFS) Hotel Ciputra, Jakarta | 22 Mei 2013 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 10 Juli 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 06 November 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 04 Desember 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta   MAKSUD & TUJUAN Krisis […]

Share

Continue Reading

SERVICE EXCELLENCE SKILLS

| March 15, 2013 | 0 Comments

SERVICE EXCELLENCE SKILLS Graha Mustika Ratu, Jakarta | 22 May 2013 | RP. 1.500.000,- Graha Mustika Ratu, Jakarta | 21  August 2013 | RP. 1.500.000,- Graha Mustika Ratu, Jakarta | 10 October 2013 | RP. 1.500.000,- Customer service officer (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan […]

Share

Continue Reading

Practical Service Excellence

| February 20, 2013 | 0 Comments

Practical Service Excellence Five Star Hotels*, Jakarta | 12  – 13 Desember 2013 | Rp. 6.000.000,-     Menenuhi apa yang diperlukan customer dan cara memberikan pelayanan yang disertai dengan sikap dan perilaku melayani dengan baik dan benar merupakan esensi dari organisasi bisnis agar dapat bertahan dan terus berkembang. Untuk itu maka pelatihan dan pengembangan sikap dan perilaku […]

Share

Continue Reading

Practical Service Excellence – (PASTI JALAN)

| March 25, 2012 | 0 Comments

Practical Service Excellence Swiss-Belhotel / Hotel Harris, Jakarta * |  April 04rd – 05th, 2012 | Rp. 3.250.000, –  (Full Fare)  Menenuhi apa yang diperlukan customer dan cara memberikan pelayanan yang disertai dengan sikap dan perilaku melayani dengan baik dan benar merupakan esensi dari organisasi bisnis agar dapat bertahan dan terus berkembang. Untuk itu maka pelatihan dan […]

Share

Continue Reading

Dynamic Service Excellence

| March 19, 2012 | 0 Comments

Dynamic Service Excellence Hotel Lumire , Jakarta  | 26 – 27 Maret 2012 |  Rp. 2.500.000.-/ peserta Hotel Ciputra, Jakarta  | 10 – 11 April 2012 |  Rp. 2.500.000.-/ peserta Hotel Ciputra, Jakarta  | 8 – 09 Mei 2012 |  Rp. 2.500.000.-/ peserta Hotel Ciputra, Jakarta  | 05 – 06 Juni 2012 |  Rp. 2.500.000.-/ peserta Hotel […]

Share

Continue Reading

Dynamic Service Excellence

| December 4, 2011 | 0 Comments

Dynamic Service Excellence   Hotel Ciputra – Jakarta  | Selasa – Rabu, 20-21 Desember 2011 |  Rp. 2.500.000.-/ peserta Menghadapi dampak dari krisis keuangan gobal yang terjadi saat ini maka untuk dapat bertahan dalam persaingan yang semakin ketat, perusahaan perlu meningkatkan layanan kepada pelanggannya, agar pelanggan menjadi loyal dan tetap berbisnis dengan perusahaan. Sehubungan dengan hal […]

Share

Continue Reading

Pelayanan Prima Bagi Front Liner

| June 4, 2009 | 0 Comments

Pelayanan Prima Bagi Front Liner The Park Lane Hotel, Jakarta Selatan | Wednesday | 15 Jul, 2009 | 09:00-17:00 WIB | Rp. 1.250.000   LATAR BELAKANG Saat ini, setiap perusahaan berada dalam iklim persaingan yang sangat ketat. Masyarakat sebagai pelanggan berada dalam posisi yang lebih kuat karena semakin banyak pilihan produk/jasa yang dapat melayani kebutuhannya. Pada […]

Share

Continue Reading

High Quality Service That Boost Your Corporate Image

| August 6, 2008 | 0 Comments

High Quality Service that boost your Corporate Image Apartemen Batavia, Jakarta | 20 Agustus 2008 (9am – 5pm) | Rp 1,850,000 Objective Membekali mindset & skills tentang teknik layanan prima kepada pelanggan, baik internal / external customer untuk para service provider di berbagai perusahaan jasa, sehingga mampu memberikan layanan prima dari basic value hingga unbelievable […]

Share

Continue Reading

Service from the Heart – Growing the Right Service Attitude

| June 10, 2008 | 0 Comments

Service from the Heart – Growing the Right Service Attitude _2nd Batch : Hotel/Executive Club Jakarta | July 3rd, 2008 | Rp 1.950.000,- (Full Fare) Tak ada penjualan yang berkelanjutan tanpa pelayanan purna jual yang baik, tak ada keuntungan tanpa penjualan. Hal ini telah dimaklumi oleh semua pelaku usaha dan telah banyak perusahaan melakukan investasi […]

Share

Continue Reading