informasi seminar

Tag: Training CRM

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) – Pasti Jalan

| December 8, 2016 | 0 Comments

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Bandung | 14 – 15 Desember 2016 | Rp 3.800.000       Effective CRM Training ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang hendak mengembangkan kompetensinya dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat […]

Share

Continue Reading

Applied CRM using CRM Strategy Map – PASTI JALAN

| August 26, 2014 | 0 Comments

Applied CRM using CRM Strategy Map Aryaduta Hotel Semanggi/ Kafe Pisa Menteng/ Swiss-Belhotel, Jakarta | 03 – 04 September 2014 | Rp. 4.345.000 – PASTI JALAN Aryaduta Hotel Semanggi/ Kafe Pisa Menteng/ Swiss-Belhotel, Jakarta | 06 – 07 November 2014 | Rp. 4.345.000   Di tengah persaingan yang makin sengit, memuaskan pelanggan saja tidaklah menjamin pelanggan menjadi […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

| August 5, 2013 | 0 Comments

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Hotel UNY, Yogyakarta | Senin-Rabu, 19 – 21 Agustus 2013 | Rp. 7.500.000 per peserta     ABSTRACK Ditengah-tengah persaingan berbagai bisnis/industri jasa yang semakin ketat, dan disertai dengan loyalitas pelanggan cenderung memudar, perusahaan harus menata ulang proses bisnis dan merubah paradigma dalam melayani pelanggan bila ingin tetap eksis. Jika hal tersebut […]

Share

Continue Reading

Customer Relationship Management

| August 5, 2013 | 0 Comments

Customer Relationship Management The Art And Science Of Building Profitable And Mutually Beneficial Relationships With Your Customers Hotel / Executive Club*, Batam |  23 – 24 Mei 2013 |  Rp. 3.650.000,- / peserta Pengantar This course will help you get to know your customer as you use the tools that are provided and listen to […]

Share

Continue Reading

Customer Relation Management

| February 15, 2013 | 0 Comments

Customer Relation Management Yogyakarta | 16  – 18 April 2013 | Rp. 6.000.000,- Yogyakarta | 16 – 18 Juli 2013 | Rp. 6.000.000,- Yogyakarta | 16 – 18 Oktober 2013 | Rp. 6.000.000,- DESKRIPSI Effective customer relationship management ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang hendak mengembangkan kompetensinya dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling […]

Share

Continue Reading

Overview Your Customer Relationship Management Strategy

| February 15, 2013 | 0 Comments

Overview Your Customer Relationship Management Strategy Latar Belakang : Ditengah tingginya tingkat persaingan, upaya untuk meningkatkan loyalitas pelanggan melaluiCustomer Relationship Management (CRM) kini banyak dilakukan oleh perusahaan. Berbagai upaya CRM tentu harus di evaluasi / dianalisis tingkat keberhasilannya Tujuan : Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta memahami :   Teknik-teknik untuk mengevaluasi keberhasilan CRM  Analisis dari aktifitas […]

Share

Continue Reading

Customer Relationship Management – PASTI JALAN

| December 18, 2012 | 0 Comments

Customer Relationship Management BALI RANI HOTEL, BALI |  20  – 21 Desember 2012  | Rp. 4.000.000 / Pax    Latar belakang Biaya untuk mendapatkan satu nasabah baru lima kali lebih mahal daripada biaya untuk mempertahankan dan memuaskan seorang pelanggan. Meskipun pelanggan yang puas belum tentu merupakan pelanggan yang loyal, tetapi kepuasan pelanggan tetap berhubungan positif dan signifikan […]

Share

Continue Reading

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

| February 5, 2012 | 0 Comments

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Yogyakarta |  17-19 April 2012 | Rp. 5.500.000,- DESKRIPSI Ditengah-tengah persaingan berbagai bisnis/industri jasa yang semakin ketat, dan disertai dengan loyalitas pelanggan cenderung memudar, perusahaan harus menata ulang proses bisnis dan merubah paradigma dalam melayani pelanggan bila ingin tetap eksis. Jika hal tersebut tidak dilakukan, kinerja perusahaan akan semakin terpuruk. Dengan kata lain, perusahaan […]

Share

Continue Reading