informasi seminar

Tag: Training Service Excellence

SERVICE EXCELLENCE – Pasti Jalan

| November 1, 2013 | 0 Comments

SERVICE EXCELLENCE Hotel Harris, Tebet Jakarta Selatan | 06 – 07 November 2013 |  Rp. 3.500.000  Jadwal 2014 Jakarta | 27 – 28 Februari 2014 | Rp 3.000.000,- Jakarta | 14 – 15 April 2014 | Rp 3.000.000,- Jakarta | 05 – 06 Juni 2014 | Rp 3.000.000,- Jakarta | 28 – 29 Agustus 2014 | […]

Share

Continue Reading

PRATICAL SERVICE EXCELLENCE

| September 4, 2012 | 0 Comments

PRATICAL SERVICE EXCELLENCE Estubizi Business Center, Jakarta Selatan  | 24-25 September 2012 | Rp 2.500.000,-     PENGANTAR Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan perilaku. Tanpa hal tersebut sulit dikembangkan adanya budaya pelayanan prima (Service […]

Share

Continue Reading

Service Excellence PLUS ( On Becoming EFFECTIVE PEOPLE for SERVICE EXCELLENCE Implementation )

| June 19, 2012 | 0 Comments

Service Excellence PLUS ( On Becoming EFFECTIVE PEOPLE for SERVICE EXCELLENCE  Implementation ) Epicentrum, Jakarta | Kamis – Jum’at, 28-29 Juni 2012 | Rp 2.500.000,- / orang Epicentrum, Jakarta | Senin – Selasa, 2-3 Juli 2012 | Rp 2.500.000,- / orang MANFAAT PELATIHAN : Pelatihan ini dirancang khusus selain untuk meningkatkan pelayanan juga untuk membangkitkan “The Sleeping […]

Share

Continue Reading

Complaint Management & Service Excellence

| April 2, 2012 | 0 Comments

Complaint Management & Service Excellence Yogyakarta | 10-12 April 2012 | IDR 5,500,000.00 per participant Yogyakarta |  24-26 April 2012| IDR 5.500,000.00 per participant Yogyakarta | 08-10 Mei 2012 | IDR 5,500,000.00 per participant Yogyakarta | 22-24 Mei 2012 | IDR 5,500,000.00 per participant Yogyakarta | 12-14 Mei 2012 | IDR 5,500,000.00 per participant Yogyakarta | 26-28 Mei 2012 | IDR 5,500,000.00 per participant Yogyakarta | 10-12 […]

Share

Continue Reading

Customer Service Excellent

| March 14, 2012 | 0 Comments

Customer Service Excellent Hotel All Season, Yogyakarta | 6-8 Maret 2012 | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 6.500.000 per peserta Description Sikap penampilan yang positif dengan kualitas pelayanan yang sempurna harus benar-benar diterapkan oleh semua karyawan, terutama pada bagian-bagian yang langsung berhubungan dengan para pelanggan atau konsumen. Dengan demikian, dapat diambil kesimpulan bahwa sikap dan penampilan […]

Share

Continue Reading

Becoming a Service Excellence Company

| November 1, 2011 | 0 Comments

Becoming a Service Excellence Company in 2012 Hotel Bidakara | 6-7 Desember 2011 | Pkl 09.00 – 17.00 | Rp 2.500.000,- Latar Belakang Sebentar lagi pebisnis Indonesia akan segera memasuki tahun 2012. Dalam persaingan bisnis yang semakin tajam seperti sekarang ini dan ditengah gonjang-ganjing ekonomi Amerika dan Eropa, bagaimana masa depan bisnis Indonesia ? Sejauh mana […]

Share

Continue Reading

ESTABLISHING SERVICE EXCELLENCE

| July 24, 2011 | 0 Comments

ESTABLISHING SERVICE EXCELLENCE Aryaduta Semanggi, Jakarta |  July, 28th – 29th, 2011 | 09.00 – 16.00 WIB |Rp. 3.000.000,-/peserta Outline Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan perilaku.Continous Improvement harus selalu diasah […]

Share

Continue Reading